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Nov 08, 2023

음식과 편의 시설은 잊어버리세요. 비즈니스 클래스는 좌석이 전부입니다: 에어 프랑스 여행 보고서, 파리

작성자: Gary Leff, 2023년 5월 27일

2023년 5월 27일 게리 레프(Gary Leff) 작성

경험을 정말 특별하게 만들어주는 비즈니스 클래스 항공 상품은 몇 가지뿐입니다. 비즈니스 클래스 스위트룸과 함께 최고의 서비스와 음식을 제공하는 카타르항공이 전형적인 예입니다. 타이페이에서 출발하는 에바항공은 또 다른 이유는 좌석이 좋지만 업계를 선도하는 것은 아니기 때문입니다. 그러나 편의시설과 세계적 수준의 샴페인 덕분에 대부분의 경쟁사보다 우위에 설 수 있습니다.

그러나 일반적으로 비즈니스 클래스는 좌석에 관한 것입니다. 더 넓은 공간과 이용 가능한 침대가 있으므로 목적지에 도착할 때까지 지치지 않고 더 편안하고 충분한 휴식을 취할 수 있습니다. 미국이나 유럽 항공사는 '최고 수준의' 비즈니스 클래스 상품을 제공하지 않습니다.

그 시점에서는 서비스의 단계적 차이가 중요하지만 제품이 일정 수준의 품질에 도달하면 일정과 가격이 (배타적으로는 아니지만) 더 중요해진다고 생각합니다. 조금 불편하더라도 카타르의 QSuites나 EVA의 Royal Laurel 클래스를 선택하면서 경험이 되는 비즈니스 클래스 상품을 위해 열심히 노력하겠습니다. 그렇지 않으면 이용 가능한 편안한 좌석을 선택하고 결함을 처리하겠습니다.

제가 가장 최근에 파리에서 댈러스(포트워스)까지 에어 프랑스 비즈니스 클래스 항공편을 탈 때 염두에 두었던 것이 바로 이 프레임입니다.

에어 프랑스는 새로운 비즈니스 클래스를 출시하고 있지만 현재로서는 대부분 기존 제품입니다. 선실은 놀랍게도 불모지입니다. 787 좌석은 777 좌석보다 눈에 띄게 좁습니다. 서비스는 훌륭하고 음식은 적어도 American, Delta, United 및 British Airways가 제공하는 것과 비교하여 비즈니스 클래스에 좋습니다.

즉, 에어 프랑스는 합리적인 편안함을 누리기 위해 마일리지를 사용할 수 있는 연못 건너편의 교통편을 제공합니다. 그것은 대부분의 비즈니스 클래스 옵션에서 내가 기대하는 것과 거의 같습니다.

여기 좌석이 있습니다. 완전 평면이며 통로로 바로 연결됩니다. 수납공간이 많지 않네요. 그것은 당신이 기대하는 것입니다.

여기 오두막이 있습니다. 색상이 튀는 곳은 어디입니까? 항공사 로고는 어디에 있나요? 그것을 멋지게 꾸밀 수있는 것? 메마른.

화장실은 당연히 화장실이다. 그러나 파리에서 출발하기 전에 그들은 제공된 세면도구를 똑바로 세우지도 않았습니다. 그들의 홈 베이스에는 세부 사항(객실 청소 중 하나)에 많은 관심이 없습니다.

여기 어메니티 키트가 있습니다. 펜이 있다는 점에 감사드립니다. 하지만 미국 시민으로서 Global Entry를 사용하는 저는 펜이 필요하지 않았습니다. 그래도 빗이 빠진 것 같은 느낌이 듭니다. 조직; 구강 청결제; 립밤.

에어프랑스가 실제로 잘하는 일은 다음과 같습니다. 그들의 케이터링. 나는 레스토랑에서 똑같이 행복했을 비행기에서 식사를 했지만 가끔 일등석에서 식사를 했습니다. 비즈니스 클래스의 경우 배고프지 않고 음식이 먹을 수 있는 것이어야 합니다. Air France는 이에 부합하며 대략적으로 말하면 대서양 횡단 경쟁사보다 조금 더 나은 것으로 나타났습니다.

출발 전에 오렌지 주스를 마셨는데, 이유는 잘 모르겠지만 다른 건 별로 마음에 들지 않았습니다. 집중이 잘 안됐고 별로였어요.

에어프랑스는 여전히 안면 마스크를 배포하고 있는데, 이는 참여를 원하는 사람들에게 좋은 소식입니다.

그들은 또한 제가 비행기에서 본 최고의 어린이 식사를 제공합니다(제 4살짜리 아이는 우리가 먹는 것은 무엇이든 먹지만 여전히 좋은 노력입니다. 자동으로 요청하면 제외할 수 있습니다). 아이들을 위한 장난감과 색칠공부도 나눠줍니다.

나는 포장된 견과류(기회를 놓쳤음)와 즐거운 부쉬(amuse bouche)와 함께 가기 위해 코카콜라(다시 말하지만 오전 10시 직후에 출발할 때 칵테일을 마실 생각이 전혀 없었습니다)를 마셨습니다.

연어 스타터는 좋았고 새우 앙트레도 좋았고 그 뒤에는 치즈 코스가 이어졌습니다. 나는 프랑스 디저트 와인을 선호했지만 포트 한 잔과 함께 셔벗을 먹었습니다.

그들은 디저트 옵션, 세 가지 셔벗 또는 패스트리를 선보였습니다.

도착 전 식사는 맛있었지만 작년 휴스턴에 도착하기 전 아직도 기억하는 대구 요리만큼 좋지는 않았습니다.